8月10日，省級“清風遼寧政務窗口”評選授牌儀式在沈陽舉行。國網(wǎng)遼寧省電力有限公司董事長黃震在會上發(fā)言中表示，省電力公司堅持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，打造“振興突破、遼亮‘贏’商”供電服務品牌，著力為市場主體和人民群眾提供高效便捷的供電服務。

國網(wǎng)遼寧省電力有限公司董事長黃震。記者王坤攝

今年以來，省電力公司緊密對接全面振興新突破三年行動，實施“卓越遼電三年工程”，統(tǒng)籌推進“十大工程”、35項具體行動、135項重點任務。全面落實“三個萬件”攻堅行動部署，持續(xù)深化“微腐敗”專項整治和優(yōu)化電力營商環(huán)境專項監(jiān)督，開展“清風·遼亮”廉潔教育主題活動，通過優(yōu)質(zhì)服務贏得社會各界認可。省電力公司深化零上門、零審批、零投資和省力、省時、省錢的“三零三省”服務，對700戶重點大工業(yè)企業(yè)和400項重點項目實施“項目長”負責制，開通用電報裝“綠色通道”，保障企業(yè)早用電、早達產(chǎn)。開展“遼·亮”服務萬里行活動，對1.1萬個企業(yè)和項目進行大走訪，主動上門服務，滿足用電需求。

今年以來，省電力公司扎實開展“察實情、出實招”“破難題、促發(fā)展”“辦實事、解民憂”三個專項行動，切實做到“民有所盼、我有所為”。推動“水電氣訊”聯(lián)合報裝和“房產(chǎn)＋用電”聯(lián)動過戶，全力打造“一件事一次辦”升級版。建設供電服務直通車，深化12345、95598、12398熱線聯(lián)動和同質(zhì)化管理，受理解決省市兩級平臺工單6890件，實現(xiàn)電力問題“直接解決”，群眾訴求“直達滿意”。本著“為政府分憂、為百姓解難”的原則，深化政企合作，推動老舊、棄管小區(qū)電力設施“有人管、責任清、管得好”。全力服務新能源汽車下鄉(xiāng)，助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級和清潔綠色發(fā)展。

省電力公司大力實施“窗口無否決”服務，切實提升客戶獲得感和滿意度。在全省817個供電所開展管理提升行動，落實落細各項服務舉措，打通供電服務“最后一公里”。深入踐行“兩鄰”理念，推行“企網(wǎng)、社網(wǎng)、村網(wǎng)”共建共治共享的網(wǎng)格化服務模式，建設42個“村網(wǎng)共建”電力便民服務示范點。規(guī)范建設178支雷鋒共產(chǎn)黨員服務隊，做好電力先行官，架起黨群連心橋。