正向引領(lǐng)推動“營商之變”
在6月26日省政府新聞辦召開全力打造一流營商環(huán)境主題第六場新聞發(fā)布會上, 省紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任楊哲就省紀(jì)委監(jiān)委如何發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、推動完善發(fā)展作用,在營商環(huán)境監(jiān)督行動中推動相關(guān)職能部門解決問題,回答記者提問。
省紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任楊哲。記者王坤 攝
楊哲表示,優(yōu)化營商環(huán)境是全社會共同的責(zé)任,既需要社會各界的共同努力,又需要職能部門的協(xié)作配合,在“萬件清理”監(jiān)督行動中,省紀(jì)委監(jiān)委牢固樹立系統(tǒng)思維,運用“全周期管理”理念、方式,在打造治理平臺聯(lián)動上下功夫,督促推動相關(guān)職能部門同頻共振、同向發(fā)力,提升監(jiān)督行動效能。
“一是監(jiān)督推動12345政務(wù)服務(wù)平臺升級擴(kuò)容,助力打造接訴即辦、未訴先辦的基層治理綜合平臺?!睏钫苷f,今年,省紀(jì)委監(jiān)委將12345政務(wù)服務(wù)平臺的建設(shè)、管理、運行情況,作為日常監(jiān)督、專項檢查的重要內(nèi)容,從建設(shè)配置、系統(tǒng)規(guī)范、管理運用、聯(lián)動機(jī)制、群眾滿意、輔助決策、考評機(jī)制等七個方面,對各市平臺建設(shè)情況開展常態(tài)化監(jiān)督檢查,每月通報監(jiān)督檢查情況,探索推廣“12345+網(wǎng)格”訴求辦理模式。截至目前,全省14個市12345平臺知識庫總量由61.6萬余條增至161萬余條,增幅161.4%,問題訴求接通率、及時轉(zhuǎn)辦率、辦結(jié)率和有效回訪率、回訪滿意率均達(dá)到93%以上。
“二是打造‘清風(fēng)品牌’筑基,引領(lǐng)和推動構(gòu)建社會清廉體系?!睏钫鼙硎荆〖o(jì)委監(jiān)委堅持一手抓負(fù)面典型警示震懾,一手抓正面典型示范引領(lǐng)。省紀(jì)委監(jiān)委、省營商局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評選活動的意見》和《實施方案》,在省市縣鄉(xiāng)村五級窗口單位開展“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”評選活動,以“小窗口”推動作風(fēng)“大轉(zhuǎn)變”。截至目前,沈陽、撫順兩個試點地區(qū)已經(jīng)評選出315個“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”,省一級和其他12個市的評選工作正在有序開展,典型的正向引領(lǐng)和示范帶動作用正在顯現(xiàn)。
“三是督促編制《辦事不找關(guān)系指南》,全力破解‘關(guān)系文化’對振興發(fā)展的制約。”楊哲說,在紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督推動下,各級政務(wù)服務(wù)部門和單位、公用事業(yè)企業(yè)圍繞公開權(quán)力事項、制定合規(guī)辦事流程、明確違規(guī)禁辦清單和容缺辦理事項等,編制《辦事不找關(guān)系指南》,壓減權(quán)力設(shè)租尋租空間,以公開防腐敗、促公正、贏民心、提質(zhì)效。截至目前,各級窗口單位已編制完成第一批《辦事不找關(guān)系指南》,涉及權(quán)力事項47.2萬余個,并拓展到教育、醫(yī)療、水電氣熱等公共服務(wù)窗口,通過遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、遼事通、“遼寧陽光三務(wù)”APP等線上平臺和各級政務(wù)大廳部署應(yīng)用。
省政府新聞辦召開全力打造一流營商環(huán)境主題第六場新聞發(fā)布會。記者王坤 攝
“我想告訴大家,《辦事不找關(guān)系指南》不是簡單將原有的辦事流程換個架構(gòu)、換個封面,而是從群眾、企業(yè)的視角,將以往辦事流程中晦澀難懂的條文,轉(zhuǎn)化為通俗、簡明的語言,讓群眾企業(yè)看得更明白、操作更方便、辦事更高效?!睏钫鼙硎?,各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將把《指南》編制推廣工作,作為日常監(jiān)督的重要內(nèi)容,督促相關(guān)部門以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更暖心的舉措,提供方便、快捷、高效、廉潔的窗口服務(wù)。